隐私政策
您的隐私
Rootie(统称为“Rootie”、“我们”或“我们的”)在收集、持有、存储、使用、处理、传输或以其他方式处理个人数据时尊重您的合法隐私权利,本隐私政策解释了我们的隐私惯例。我们致力于遵守香港特别行政区法律第 486 章《个人数据(隐私)条例》的规定。本隐私政策中的任何内容均不会限制或约束您作为个人数据(隐私)条例下的数据主体的权利。
请仔细阅读以下内容,了解我们如何处理您的个人数据的政策和做法。本政策可能会不时修订。在本隐私政策中,“个人数据”一词应具有《个人数据(隐私)条例》中赋予它的含义。
收集的个人信息类型
在使用我们的服务时,您可能需要提供某些个人资料,包括但不限于您的姓名、性别、年龄、护照或身份证号码、出生日期、电话号码、传真号码、地址、电子邮件地址、信用卡信息、教育程度、职业、家庭收入、爱好或偏好的活动。未能提供此类数据和/或提供不完整或不准确的数据可能会导致我们无法向您提供某些服务。
若您未满18岁,则您必须先取得父母或监护人的同意才能向我们披露任何个人资料,未经事先同意,我们不会收集您的个人资料。
我们收集和使用您的个人信息的目的
当您进行购买、参加促销活动或申请成为会员时,您的个人信息可能会被收集。
如果您希望获得我们的某些服务,则必须提供某些个人信息。这些信息将在会员记录表中标记为“必填”,如果您希望我们提供您申请的服务,则必须向我们提供您的个人信息。如果个人信息仅是自愿提供的,则不会标记为“必填”,完全由您决定是否要向我们提供此类信息。
如果您希望获得以下一项或多项服务,则必须提供个人数据:
- 购买和交付;
- 注册成为我们的会员并维持会员资格;
- 作为我们的会员累积奖励积分;
- 向您传达您作为我们会员的权利和特权;
- 兑换会员特权;
- 对会员计划的任何修改的通知;
- 数据清理和客户资料更新;以及
- 与您的会员资格直接相关的其他持续客户支持服务。
我们可能会使用您提供的任何个人数据(无论是强制和/或自愿的),以便我们向您提供以下附加服务和/或开展以下活动:
- 使我们能够更好地了解客户的人口统计数据;
- 用于内部研究和分析,使我们能够提供更适合您需求的奖励、服务和产品信息或产品;
- 市场研究;
- 以便我们的营销团队跟进;
- 分发客户满意度调查问卷;以及
- 发送我们的 VIP 简讯和 VIP 计划更新。
个人信息披露
如果我们确实收集了您的个人信息,我们将:
- 告知您(通过本隐私政策或单独通知)我们正在这样做以及我们将使用所收集的个人数据的目的;
- 在相关情况下,让您有机会选择退出并反对我们使用所收集的个人数据的任何目的(包括但不限于下文第 5 段所述的情况);以及
- 告诉您我们将如何存储您的个人数据以及如何查看、更改和删除我们存储的个人数据。
我们将会保密所收集及持有的所有个人资料,但我们可能会为上文第 3 段所载目的向下列各方(不论在香港境内或境外)提供及/或披露该等资料:
- 根蒂;
- 任何在处理和存储您的数据方面向我们提供行政、电信、计算机和其他服务的代理商、承包商或第三方服务提供商(“第三方服务提供商”);
- 我们全部或部分资产、股份或服务的任何实际或拟议的受让人或受让人,或承接我们全部或部分业务的 Rootie 的继承者;以及
- 香港境内或境外的政府、司法或监管机构、执法机构或适用法律规定或授权的其他组织。
我们的第三方服务提供商负有保密义务,并受合同约束,有义务保护您的个人数据隐私,并且仅将您的个人数据用于上述第 3 段中规定的目的,而非用于他们自己的目的(包括直接营销)。
直接营销中的数据使用
我们也可能使用您的个人信息(包括姓名、电话号码、地址和电子邮件)进行直接营销。根据法律规定,除非我们已获得您的同意(包括表示不反对),否则我们不得将您的个人信息用于此目的。
经您的同意,您的个人信息可能用于:
- 与您沟通有关新产品发布和其他促销优惠的信息;
- 与您沟通我们的促销活动;
- 营销奖励计划、生日庆祝优惠、数字营销活动、店内促销更新;
- 与信用卡、银行、行业、名人、杂志、电视、网站、里程计划、文化、艺术或音乐协会/组织、慈善机构或非营利组织沟通联合促销或活动。
如果您在任何其他时间不希望我们将您的个人资料用于上述直接营销,您可以通过上述沟通渠道通知我们,行使您的选择退出权利
在下面第 10 段中。请注意,为了选择不接收直接营销,您可能需要提供您的个人详细信息以供我们处理和身份确认。
安全
您提供的所有个人信息将被妥善存储在Shopify服务系统中,并且只有接受过我们的隐私政策培训的授权人员才能访问。
曲奇饼
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(b) Rootie为了通过本网站提供更好的服务,对用户对本网站的访问趋势进行调查分析。
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个人信息的转移
您的个人信息一般会保存在 Shopify 服务器上。但是,为了将您的个人信息传输或处理到我们的全球客户信息中央数据库或上文第 4 段中指定的任何人,我们可能会将其传输到我们在香港以外的办事处。我们承诺采取一切合理必要的措施并尽一切努力确保在我们香港以外的办事处收集、持有、存储、使用或以其他方式处理的所有个人信息均按照本隐私政策和《个人信息(隐私)条例》得到安全处理。
您的访问、更正和删除权利
根据《个人资料(私隐)条例》,你有权查询我们是否持有与你有关的个人资料,并要求查阅、更正及删除我们记录中的任何个人资料。如你在其他时间希望行使任何该等权利,请按照下文第 10 段所述与我们联系。
您还可以要求我们从任何活跃的邮件或分发列表中删除您或您的个人数据。如果您不再希望收到我们今后的任何促销或直接营销材料,请按照下面第 10 段的规定向我们发送电子邮件,并在您的通信上标注“机密”。作为回应,我们可能会要求您提供某些关于您自己的详细信息,以确定请求的真实性和有效性。
数据保留
我们将仅在实现数据使用目的(包括任何直接相关目的)所需的时间内保留您的个人数据。根据我们的内部政策,我们将在合理的时间内保留与您在业务过程中的所有交易记录,以供审查和验证。对于最初收集数据的目的不再必要的个人数据将被销毁。您还有权要求删除我们持有的您的个人数据,如上文第 8 段所述