条款和条件

内容可用性
Rootie 保留随时修改或撤回网站上任何内容的权利，无需另行通知。对于网站在任何时间、任何时期因任何原因造成的任何故障或暂时不可用，Rootie 概不负责。

 

销售条款
通过在网站上下订单，您 (i) 表示愿意购买产品，(ii) 表示您已达到签订具有约束力的合同的法定年龄，以及 (iii) 表示您就该订单向我们提供的所有信息均真实准确，并且您是所提供付款方式的授权用户。您收到订单确认并不代表我们接受订单或对您的要约做出任何承诺。在收到您的订单后，我们保留随时接受、拒绝或修改您提出的任何订单请求的唯一和绝对权利。如果我们接受您的订单，则当我们向您发送电子邮件确认您订单下的货物已从我们的运输中心发货时，合同即视为已订立。

 

产品描述
Rootie 将尽力确保网站上的内容和产品描述尽可能准确和完整。然而，尽管我们付出了努力，网站上的任何内容和/或产品信息有时仍可能不准确、不完整或过时。因此，我们不保证本网站信息的准确性或完整性。所有产品信息可能与实际产品不同。

价格
网站上显示的价格默认以港元（HK$）为单位。
产品价格将按照网站上规定的价格，除非出现明显错误。尽管我们尽一切努力确保网站上显示的所有价格都是准确的，但仍可能出现错误，我们保留纠正错误的权利。如果我们发现您订购的任何产品的价格有误，我们将尽快通知您，并为您提供以正确价格确认订单或取消订单的选项。如果我们无法联系到您，订单将被视为取消。为避免疑问，Rootie 保留随时调整网站上价格的权利，无需事先通知您。

商品可用性
暂时缺货/缺货商品：
如果您下订单时所选商品暂时缺货，我们将通过电子邮件通知您缺货商品的预计发货日期。缺货商品通常会在到货后立即发货。

最高购买政策
我们的政策规定，任何订单中单个产品的数量不得超过 5 件。如果您有任何疑问，请联系我们，我们将竭诚为您服务。

订单状态
您可以在“订单发货”电子邮件中查看最近订单的状态。您可以点击跟踪号查看购买商品的发货状态。如果您希望通过承运商的网站跟踪订单，只需点击特定订单旁边的跟踪号即可查看购买商品的发货状态。

*请注意：对于某些承运商，订单发货后可能需要最多 24 个工作小时才能提供跟踪信息。

取消订单
一旦我们开始处理您的订单，很遗憾我们将无法进行任何更改或取消。如果您在下单后想要取消在线订单，请联系我们。我们可能会也可能不会取消您的订单，我们的决定是最终决定。

有时，订单或部分订单会因各种原因被取消。部分原因如下：

• 商品缺货
• 处理您的付款信息有困难
• 无法发货至提供的地址
• 已下重复订单
• 根据客户要求
• 已超出购买限额

如果您的订单被取消，我们将通过电子邮件通知您订单取消，并安排退款。如果您对取消的订单有任何疑问，请联系我们。

退货政策
一旦我们开始处理您的订单，很遗憾我们将无法进行任何更改或取消。如果产品损坏是由 Rootie 造成的（需提供照片证明），则只能在 7 天内退款。如果您对订单有任何疑问，请联系我们。

责任
Rootie 对通过网站购买的任何产品的责任严格限于产品的购买价格。Rootie 不承担任何收入或收益损失、业务损失、利润或合同损失、预期储蓄损失、数据损失、管理或办公时间浪费，或任何间接或后果性损失或损害的责任，无论这些损失或损害如何产生，也不论是由侵权（包括疏忽）、违约或其他原因造成的，即使是可预见的。