发货和送货
交货时间
有库存的产品将在订单确认后 5 个工作日内发货。工作日不包括周末、国定假日、新年假期、圣诞节假期和黄金周等重大节假日。通常，从发货到到达目的地需要 10 到 14 天，具体取决于海关清关和收货人当地的送货服务。不接受送货日期和时间请求。
配送范围
Rootie 支持全球国际配送，包括
- 阿富汗
- 亚美尼亚
- 奥地利
- 澳大利亚
- 权威
- 阿塞拜疆
- 巴林
- 孟加拉国
- 比利时
- 不丹
- 文莱
- 柬埔寨
- 加拿大
- 中国
- 塞浦路斯
- 捷克共和国
- 丹麦
- 东帝汶
- 芬兰
- 法国
- 乔治亚州
- 德国
- 香港特别行政区
- 印度
- 印度尼西亚
- 伊拉克
- 爱尔兰
- 以色列
- 意大利
- 日本
- 约旦
- 哈萨克斯坦
- 科威特
- 吉尔吉斯斯坦
- 老挝
- 黎巴嫩
- 澳门特别行政区
- 马来西亚
- 马尔代夫
- 蒙古
- 缅甸
- 荷兰
- 尼泊尔
- 新西兰
- 挪威
- 阿曼
- 巴勒斯坦
- 菲律宾
- 巴基斯坦
- 波兰
- 葡萄牙
- 卡塔尔
- 沙特阿拉伯
- 韩国
- 新加坡
- 西班牙
- 斯里兰卡
- 瑞士
- 瑞典
- 台湾
- 塔吉克斯坦
- 泰国
- 火鸡
- 土库曼斯坦
- 阿拉伯联合酋长国
- 英国
- 美国
- 乌兹别克斯坦
- 越南
- 也门
目前无法送货至邮政信箱、陆军邮局 (APO) 和舰队邮局 (FPO) 地址。
送货方式及取货
产品将由收件人所在国家邮政局派送。收件人可能需要在包裹上签名才能收到产品。请确保输入一个在工作时间内有人可以接收包裹的地址。如果由于个人原因包裹无法成功送达收件人，请直接联系收件人所在国家邮政局以进行进一步安排。
整合交付
产品一旦发货，Rootie 将无法将两件或多件产品合并为一件进行运送。
交货变更
产品发货后，收货人姓名、电话号码或地址的任何变更均需由客户直接联系收货人所在国家邮政服务提供商（发货确认书中有注明）进行安排。任何送货延误和产生的费用均由收货人承担。
税费
一些国家/地区可能要求对进口商品征收进口税、关税和相关海关费用，这些费用不包含在您向我们支付的款项中。这些费用（如适用）由目的地国家/地区的海关办公室确定和收取。有关费用的更多详情，请直接联系您当地的海关办公室。
交付责任
Rootie 并不对收货人所在国家邮政服务的质量和可用性作出任何陈述或保证。Rootie 不对因收货人所在国家邮政服务而引起或与之相关的任何事宜承担任何责任。Rootie 保留在不另行通知的情况下修改上述条款的权利。如有争议，Rootie 保留最终决定权。